從0到1

從0到1：打開世界運作的未知祕密，在意想不到之處發現價值
2014/10/07

一、未來的挑戰
- 未來的獨特和重要並不是因為事情還沒有發生，而是未來的世界與今天的不一樣。
二、1999年的教訓
- 有什麼是你跟其他人有不同看法，但是你覺得很重要的事實？
- 瘋狂少見於個人，但在團體、政黨、國家和時代來說卻是常態。
三、打造有創意的獨占企業
四、競爭的迷思
- 競爭會讓大家在毫無機會的時候幻想機會存在。
- 贏要比輸好，但如果這場仗不值得打，那每個人都是輸家。
五、後發優勢
- 每個獨占事業都很獨特但他們會綜合以下幾個特點：專利技術、網路外部性、規模經濟，以及品牌。
六、成功不是樂透彩
- 看待未來的四種方法：不確定的悲觀主義、確定的悲觀主義、確定的樂觀主義、不確定的樂觀主義。
- 不確定的樂觀主義者不會耗費數年的時間打造新產品，而是會重整既有的發明。
銀行家靠重組現有公司的資本結構賺錢：律師則是解決舊議題引發的爭論，或是協助其他人整頓工作；
私募基金投資人和管理顧問也不會創立新事業，他們持續調整經營流程，提高舊事業的效率。
- 不確定的金融：
>樂觀確定的未來會需要工程師設計海底城市和太空殖民地，
樂觀不確定的未來則需要更多銀行和律師。
>金融象徵不確定的思維，因為這是在你不知道如何創造財富時唯一的賺錢方法。
如果不進法學院，聰明伶俐的大學生會往華爾街去，等他們進入高盛投資銀行，
他們會發現即使身在金融業，每件事都還是不確定。
>市場是隨機的，你無法具體或實質瞭解任何事情，所以多元化變的極端重要。
- 只有在確定的未來，金錢才是達到目標的手段，而非目標。
七、跟著錢走
八、偉大的企業都有祕密
- 有沒有很重要但還沒有標準化和制度化的領域？
- 選人少的路去走
九、基礎決定命運
十、組織的幫派文化
十一、顧客不會自動上門
- 不同產品需要不同的銷售方法：病毒式行銷、市場行銷、個人行銷、複雜行銷
十二、人類與電腦的新關係
十三、潔淨科技與特斯拉
- 不論投身哪個行業，優秀的事業計劃都必須研究這七個問題：
工程問題、時機問題、獨佔問題、人員問題、銷售問題、持久問題、秘密問題
十四、創業家無可取代的特質
- 創業者之所以重要，並非因為只有他們的工作才有價值，
而是因為優秀創業者可以激發旗下員工繳出最佳表現。

賺錢力：影響你未來二十年的謀生關鍵

賺錢力：影響你未來二十年的謀生關鍵
2014/05/29

1.你為公司創造的利益能超過公司給你的薪水和投注的成本嗎？
2.公司整體業績如此低迷，你能為公司做些什麼？
3.如果公司明天就要倒閉了，你還能找到新工作嗎？

- Parkinson's Low的第一定律 - 人數越多，工作量也越多。
- 硬能力具體來說包括了會計、財務、市場行銷理論、統計學等商務職場必備的「工具」。
- 「工作」應該是為人所不能為，做每個人都能做的事，就只能算是「作業員」。
- 這個時代需要的是能想出一班人想不到的創新，同時也能具體實現的人才。
- 工作可分為兩大類型，一是財會業務或人事等能以標準流程處理的「定型化工作」，
另一種則是像商品企劃這類需要自行思考、尋找創新答案的「非定型化工作」。
-人生職涯三階段
第一階段為磨練實務能力的「奉命期」(35歲之前)
學習如何做好交付的工作、磨練實務能力，關鍵在於是否能發揮「A+B」的工作能力。
第二階段為累積管理經驗的「實力發揮期」(35到50歲)
擔任中間管理職、活用自身實務技能，關鍵在於每隔五年分別累積不同領域的經驗。
第三階段為肩負第三種大任的「成熟期」(50到60歲)
做自己想做的工作，選擇留在公司，便要努力晉升為高層主管；
選擇離開，便要尋找可在五十歲時獨立、創業或轉職的「第二人生」。
- 不同時期必須磨練的能力也不同。假設決勝期是在三十歲，就要學習資料分析等實務能力；若是四十歲的話，就必須加強自己的領導力。
- Q&A時也需要一定的技巧。當聽眾問及自己擅長的領域時，可先讚美聽眾問得好：
「That's a good question」，或是說「It's different to answer」，然後再回答，聽眾會因此飄飄然，
覺得自己問了一個很好的問題。另一方面，如果問到自己不熟悉的領域，不如誠實地說：
「I don't know」，千不可以在一知半解的情況下回答問題。
- 接班人必備的「三種資質」
1. 必須具備海外工作經驗
2. 必須具備兩種相反的能力，也就是
要有判斷這項事業使否有發展潛力，或是不易撤出與整頓的虧損事業？
3. 必須具備領導風範，且能提出「願景與價值」的領導人才
Does he fill the room？
Shapers and Shakers.
- 國際企業的領導人都有同樣的特質。他們會先傾聽，在分析現況找出正確方向之前，都會保持謙遜的態度，不預設任何立場。一旦提出改革方案後，就立即以強勢的領導作風說服周遭人。
- Quacquarelli Symonds 國際教育諮詢機構
- International Baccalaureate，IB 國際文憑
- 英語中不可或缺的「委婉表現」
- Give me your material或加上Please，都會有高壓式的措詞，會令對方感覺到不快
→I'd be grateful if you showed me your material.
- 盡量不要說NO。假設某位董事要求你的管轄部門或區域提供協助，而你想拒絕時，可以換個方式說：「我好像沒有看到支持這件案子的相關資料」、
「不過，如果三年後確實可以回收投資成本，我也很樂意協助」、
「我可以試試看，但能不能請你多給我一些資料，好讓我說服部屬們」，
諸如此類的間接表達，不要斬釘截鐵地表示「反對」。
- 提出異議之前，要先稱讚對方所說的80%到90%的內容，直到最後再委婉地表明自己真正的立場:
「唯一的課題就是...」。

金融商道

金融商道：金融人員關係行銷與談判術
2013/06/01
- 自尊心不是自己喊的，是要自己把成果做出來，讓人家給你的。
- RM相關的產品包括短期及中長期放款、擔保或無擔保放款、貿易融資、票貼、履約保證、應收帳款等一大堆商品；近幾年來金融業的業務進入全民皆兵的時代後，企金RM連信用卡、基金、保險、連動債、存款等消費性金融商品或理財商品也需要全部一起賣。
- RM與ARM工作內容比較表

- RM主要是要去找開發客戶及架額度；ARM主要是授信報告撰寫及業務執行，故優秀的ARM也可以內轉去做PM、徵信或審查。
- 從財報分析、貿易融資、考到國際聯貸案加上應收帳款業務起碼要考到六到八科，
還要通過審查口試，才能升遷RM。
- 對金融單位來說，做貿易融資的客戶其實才是中小企業克群真正的金雞母，因為這個客群需要開狀、押匯等貿易融資額度、又會承做匯兌、外幣存款、臨時的銀行融資等交易性往來商品，且買方多半也不小，甚至有機會可以承做應收帳款的商品。
- 台灣的金融產品其實差異並不是很大，不外乎放款、保險、基金、理財、應收帳款、
信用卡、貿易融資、應收帳款融資等，在金融海嘯前曾經有出現連動債這種衍生性金融商品。
- 見樹不見林，你需要的是宏觀的視野，與具有主見的決策。
- 事實性的問句，對於破冰有著不錯的效果。
- 好的業務三句話之內就把客戶帶走了，這三句話常常是由易回答的事實、消費者的利益以及妥善的解決方案所組成。
- 每次的拜訪都要用心，要設身處地去想對方的問題，並解決他所面臨的風險；如果對方覺得是有利的，又沒有風險，那就找不到拒絕的理由了。
- 態度常常決定了格局。態度對了，很多事情都有成長的空間。
- 社會網路理論中有所謂的「結構洞理論」。這個理論在表達：如果一個網絡的連帶都會匯集到一個點，那這個點就是兩個群體關鍵性的橋樑，只要掌握這個點，進可攻、退可守，則極具經營價值。

大數據玩行銷

大數據玩行銷
2015/09/10

- 不是用一個龐大的的計畫去解決所有問題，相反地，
我們選擇每次只專注把一個問題給答好，然後選定一個觀點快速切入，形成解決方案。
- 一般常碰到的迷思還有「本位主義」。
歸因企業各個部門基於各自的部門利益角度出發，所看到的問題，往往就像盲人摸象，各自侷限於各部門的數據與問題，造成集體誤判，而且局部解法只會讓問題剪不斷、理還亂，最終造成部門之間資源拉扯與摩擦。全視野的問題角度，不應只是高階管理人的責任，人人都需要有全視野的格局，才能看到真正的問題。
- 被動分析(Passive Analytics),- 預測分析(Predictive Analytics)
- 單一通路(Single Channel),多通路(Many Channel),多元通路(Multi Channel),全通路(Omni Channel)。全通路與多元通路的最大差異就在價值核心，前者以顧客為中心，後者以品牌為中心。
- Credit Karma(CK)創新金融公司，"Your Cedit Scores Should Be Free.And Now They Are."
- Progressive與Allstate推廣Pay As You Drive(PAYD)