底層邏輯：看清這個世界的底牌
PART1. 是非對錯的底層邏輯
一個人心中，應該有三種「對錯觀」
一個人心中，應該有三種「對錯觀」
- 在人生中，博弈是第三層智慧，定力是第二層智慧，選擇是第一層智慧。
選擇做某件事情，憑藉長期主義形成自己的定力，和這個世界重複博弈。
- 如何學好經濟學？
一是學李白，也要學杜甫；二是給每個模型找個反例；三是記住每個理論都有前提。
只要這樣，你學的才不是「黑板上的經濟學」，才是既能抽象於真實世界，也能還原於真實世界的「有用的經濟學」。
- 在學經濟學之前，先能記住三句名人名言。
第一句是費茲傑羅說的：「同時持有全然相反的兩種觀念，還能正常行事，是第一流智慧的標誌。」
這樣，你才會懂得，學李白，也要學杜甫。
第二句是羅曼·羅蘭說的：「這個世界上，只有一種真正的英雄主義，那就是認清了生活的真相後還依然熱愛它。」這樣，你才有勇氣給每個模型找個反例，然後繼續用這個模型。
第三句是查理·蒙格說的：「如果我不能比這個世界上最聰明的人更能反駁這個觀點，我就不配擁有這個觀點。」這樣，你才能時刻提醒自己，每個理論都有前提。
第二句是羅曼·羅蘭說的：「這個世界上，只有一種真正的英雄主義，那就是認清了生活的真相後還依然熱愛它。」這樣，你才有勇氣給每個模型找個反例，然後繼續用這個模型。
第三句是查理·蒙格說的：「如果我不能比這個世界上最聰明的人更能反駁這個觀點，我就不配擁有這個觀點。」這樣，你才能時刻提醒自己，每個理論都有前提。
PART2. 思考問題的底層邏輯
事實、觀點、立場和信仰
- 舉個例子，「今天很熱」是不是事實？這不是。「今天攝氏30度」才是事實。熱，是你的觀點。
- 事實，是獨立於人的判斷的客觀存在。觀點，是你對一個事實的看法。
觀點和你的關係，比它和事實的關係更加密切。
- 立場就是被位置和利益影響的觀點。
「我們不爭對錯，只爭輸贏」就是立場。所以，不要和有立場的人爭對錯。
這也是我們常說的「小孩子才談對錯，成年人只談利益」。
為什麼？因為小孩子沒有位置和利益。
- 信仰，是一套完全自治(self-consistent)的邏輯體系。
你信基督教，我信佛教，他信科學。信仰比立場更厲害，為什麼？
因為大家都覺得自己沒有立場，都覺得自己信的是「對」的東西。
-當一個人持有的不是觀點而是立場時，當一個人「屁股決定腦袋」時，你應該做的事情，是對他說「It's good for you」(這對你有益)。反過來，我們也要時刻反省自己：我說的話、我的表述，是事實，是觀點，是立場，還是信仰？
- 「為什麼」，是「黃金三問」(Why、What、How)裡最有力量、最有可能觸及靈魂的問題，但也是最危險的問題。「為什麼」這三個字的強大之處，就在於會強行把你的注意力吸引到這個觀點找原因上。
當你開始為它找原因的時候，這個觀點就已經悄悄地被「注射」進你的大腦了。
「為什麼+觀點」這個句式，就是一支「注射器」。
- 對「為什麼+觀點」這個巨型的非理性反應，是人的思維模式中最大Bug(漏洞)。這個Bug，常常被狡猾的人利用。
- 辯論的目的，不是說服對方，而是說服觀眾。
- 辯論的目的，甚至不是改變觀眾的觀點，而是改變觀眾的態度。
態度改變了，他們會自己改變觀點。
- 人們只會在安全、舒適、信任的氛圍下，自己取走喜歡的觀點。
你要給觀眾營造一個讓他們願意取走你的觀點的氛圍。
- 一場表演性質的辯論，有一個「暗黑的秘密」，就是辯論雙方幾乎不會真正的正面辯論，他們只是在不斷地表達自己的觀點。
- 你需要掌握一個技巧：偷換概念。如果覺得很難聽，那就換一種說法：重新定義概念。如果還是覺得難聽，那就再換一種說法：糾正對方的概念。
- 一場你來我往的辯論賽，其實雙方從來沒有真正地辯論過，他們只是透過不斷地重新定義一個概念的方式，表達著自己，影響著觀眾。
- 一個人的觀點往往由論據和論證構成，即「論據+論證=論點」。
一個優秀的辯手，總是能輕易「噎死」一個普通人，因為他根本不關心對方的論據，
只關心對方的論證。
舉個例子。你說：「我昨天吃了一頓大餐，所以今天心情好。」對方可以立刻接過去：「李四，聽說你昨天也吃了大餐，怎麼這麼愁眉苦臉呢？」李四插科打諢接話說：「我的餐可能不夠大吧，張三，你那餐有多大？」這時，你可能就愣在那裡，不知道該怎麼接了。
- 普通人只能看到事物的現象，而優秀的人總能透過現象看到事物的本質。
- 什麼是「假設-驗證-結論-調整」？就是在遇到問題時，先大膽假設，然後去驗證，得出結論，最後根據結論做出調整。
- 我們常說「眼見為實」，經驗很重要。很多情況下，確實如此。但有時，我們看到的表象或著經驗會欺騙、迷惑我們，讓我們看不透事情的本質。
- 所以我們要做到以下幾點：
一是拋棄經驗，放棄想當然，不要輕易下結論，要懷著卑空心態去看問題。二是運用「假設-驗證-結論-調整」，大膽假設，小心求證，得出結論，最後做出調整。三是不要被利益、立場左右，要就事論事。
能做到以上三點，即使是再複雜、繁瑣的事，你也能抽絲剝繭、洞察本質。
- 對商業顧問來說，最核心的能力，就是透過現象看本質的洞察力。
- 系統=要素X連接關係。
- 系統=要素X連接關係。
什麼是系統？系統，就是一組相互連接的要素。
這個定義中，有兩個關鍵字：(1)要素(2)連接關係。
- 構成系統的五種模組：變數、因果鏈、增強迴路、調節迴路和滯後效應。
- 構成系統的五種模組：變數、因果鏈、增強迴路、調節迴路和滯後效應。
其中，變數是「要素」；因果鏈、增強迴路和滯後效果，是四種「連接關係」。
- 變數，就是系統中變化的「要素」。變數會隨著時間的變化而變化，比如你的體重，忽高忽低；
比如公司財務，乎好乎壞；比如門店顧客，乎多乎少。
- 一旦加上時間軸，變數就會呈現出兩種不同的狀態：存量和流量。以浴缸為例，在一個浴缸之中，「水」這個變數有兩種不同的狀態。一是存量，就是在一個「靜止的時間點」，浴缸中存了多少水；二是流量，就是栽一個「動態的時間段」，有多少水流入浴缸(流入量)，有多少水流出浴缸(流出量)。
- 流量，改變存量；存量，改變世界。
- 因果鏈，就是變數之間增強或著減弱的連接關係。
- 增強的因果鏈就是「你強，我就強」。比如工作時間和疲勞程度之間的關係。
- 減弱的因果鏈就是「你強，我就弱」。比如疲勞程度和工作效率之間的關係。
- 「因」增強「果」，「果」又增強「因」的，叫正向增強迴路；
- 「因」減弱「果」，「果」又減弱「因」的，叫負向增強迴路。
- 調節迴路：
- 「因」增強「果」，「果」增強「因」的迴路，是增強迴路。
- 「因」增強「果」，「果」減弱「因」的迴路，就是調節迴路。
- 滯後效應：因果不是瞬間連接的，迴路也不是瞬間閉合的，它們之間都有個時間差。
這個時間差就是滯後效應。
- 制度，是規定，是契約，關注的是結果；流程，是基於時間線做一件事的過程，關注的是過程；
- 制度，是規定，是契約，關注的是結果；流程，是基於時間線做一件事的過程，關注的是過程；
而系統，是內部各個要素、變數之間相互關係、相互作用的整體，關注的是各要素之間的關係。
- 無論是流程、制度，還是系統，其實都是用來解決問題的。
普通的人改變結果，優秀的人改變原因，頂級優秀的人改變模型。
改變制度是改變結果，改變流程是改變原因，改變系統則是改變模型。
- 如果說改變流程、改變制度是管理，那麼改變系統、改變模型就是治理。
- 真正頂級優秀的人，都用治理的方式管理組織。
- 普通的人改變結果，優秀的人改變原因，頂級優秀的人改變模型。
- 四句話建立基本的邏輯素養：
- 證有不證無
- 以偏不概全
- 證有靠舉例
- 概全靠推理
- 一件事情的真相，有千萬種可能。看到一個事實，就會排除一批假象。很多人往往只看到3~5個事實，就迫不及待地找一個最符合自己價值觀的當作真相。
- 時代所帶來的機率優勢是極其巨大的，它能幫助順應時代的人獲得巨大的成功。
- 機率思維是你要心平氣和地承認，就算你做對了所有事情，你成功的機率也不高，比如在今天的網路行業，成功的機率可能只有5%；在認識到這一點之後，再思考應該用什麼方式提高成功的機率。
- 時代所帶來的機率優勢是極其巨大的，它能幫助順應時代的人獲得巨大的成功。
- 機率思維是你要心平氣和地承認，就算你做對了所有事情，你成功的機率也不高，比如在今天的網路行業，成功的機率可能只有5%；在認識到這一點之後，再思考應該用什麼方式提高成功的機率。
- 在千位上，你可以透過把握時代的脈搏提高12%；在百位上，你可以透過選對戰略，再提高5%；在十位元上，你可以透過設計好組織結構又提高2%；最後在個位數上，你可以透過做好管理，提高1%。綜合計算，你的成功機率一共提高了20%，再加上原來的5%，你的成功機率就變成了25%。
PART3. 個體進化的底層邏輯
- 人生商業模式 = 能力 X 效率 X 槓桿
- 谷登堡讓複製聖經這件事，從嚴重依賴人類「邊際交付時間」的「服務」，變成了更多依賴技術和工具而較少占用人類時間的「產品」。
一旦脫離對人類時間的依賴，複製聖經這件事做大的可能性就大大增加了。
- 為什麼在世界500強中，做產品的公司要遠遠多於做服務的公司？
因為只有盡量脫離對人類的依賴，一家公司才有可能擁有不受限制的發展空間。
- 複製放大，不是必然導致成功。如果你的能力內核很強大，使用桿槓會使你更快地獲得成功。但是，如果你的能力內核很虛弱，使用槓桿只會加速你的失敗。
- 最可怕的能力是獲得能力的能力。最可怕的效率是伸縮時間的效率。最可怕的槓桿式撬動人心的槓桿。
- 什麼是服務業？我們先來定義「產品」和「服務」：邊際交付時間為零的叫產品；邊際交付時間不為零的，邊際交付時間越高的，越是服務。比如，線上下幫大型企業做戰略顧問，這顯然是服務；公開場合做演講、去企業做內訓，這也是服務，因為邊際交付時間是很高的。即使是中國最貴的商業顧問之一，也是一個服務者。
- 而<5分鐘商學院>則是產品。每天花5~7個小時來錄製課程，但是音訊發布之後，無論是3000人來聽、10萬人來聽，還是100萬來聽，都不會因為人數的增加而花費更多的時間，邊際交付時間為零，所以是產品。
- 正態分布和冪律分布是主宰商業世界的兩個數學模型，它們的核心區別在於邊際交付間是否為零。
只有邊際交付時間為零，或著抽離出邊際交付時間為零的部分，企業才有機會獲得指數級增長。同樣，我們還可以用邊際交付時間是否為零來區分「產品」和「服務」。
- 當你想增長10%時，你是希望在原有路徑上獲得自然增長。邏輯不變，血戰向前，並不容易。
但是，如果你想獲得的是10倍的增長，那一定不是在原有道路上走出來的，你必須尋找一條新道路；
苦思冥想，不斷嘗試，只要找到優化的戰略，就可能瞬間提高10倍。
- 格局太小，糾結的都是雞毛蒜皮的小事，算的都是家長裡短的小帳，看不到廣闊的增量。
- 不是每個人都配做你的對手，不要在不值得的人身上花時間。
- 你能創造什麼樣的價值，就會認識什麼樣的人。
- 人脈的本質，是平等交換。
- 真正的人脈，本質是給予價值、平等交換。你能給予什麼樣的價值，就會認識什麼樣的人。
你能為別人創造多大價值，你就有多大價值。
- 如過想要累積人脈，你能做的，就是不斷累積自己的價值，並不斷輸出自己的價值。
- 當你能夠幫到約來越多厲害的人時，你的人脈才會越來越廣，人脈的品質也會越來越高。
- 那些能幫到你的人，不是你的人脈；只有哪些你能幫到的人，才是你的人脈。
- 用腦學習知識，用手學習技能，用心學習態度。把知識學以致用，把技能練成藝術，那麼你用心相信的東西一定會實現。
- 工資是支付給責任的，一個人想要漲薪，就必須提升自己的能力，承擔更大的責任。
- 工資支付給責任，獎金支付給超額業績，那麼股份又是支付給什麼呢？
股權有很多形式，比如分紅權、期權、股票等，但是股權的本質，是「利潤分成制」，是支付給未來的潛力的。
- 老闆也許會和你商量，讓你把眼光放長遠一些，說服你拿低一點的工資、少一點的獎金，但給你20%的股份，以後公司賺了錢你就可以分錢。這時，你和公司的合夥關係就發生了變化，從一開始的利益共同體轉變為事業共同體。你承擔的責任更大、風險更大，但你也從給老闆打工變成與老闆一起創業了。
PART5. 社會協作的底層邏輯
