麥肯錫新人培訓7堂課

麥肯錫新人培訓7堂課：上完這些課，去哪裡都搶手
2014/01/22

#解決問題的基本流程
- 不要過度收集情報，就算因為害怕有所疏失，而花了非常多時間在情報收集和檢驗上，也不過是增加可以用來判斷的素材而已。材料越多，判斷要花費的時間就越長，可能因此錯失採取行動的適當時機。
- 想要解決問題，不該從現況開始發想，應該從更高的視角，也就是理想狀況和目標開始思考。

#特別課程　分析架構入門工具箱
- 商業系統、3C(Customer,Competitor,Company)、7S(Strategy,Structure,System,Style,Skill,Staff,Shared Value)、定位矩陣、邏輯樹

#如何提高問題解決力？
- 簡潔有力的"發問"要一口氣包含「問題 + 解決策略 + 實施方法」，讓對方可以當場判斷「是 / 否」。

#展現成果的能力
- 先分辨主管屬於哪種性格，再配合對方的步調，進行「報告、聯絡、商量」。
- 解決問題時，要感到丟臉的不是「因為自己不知道，所以請教別人」，而是放任自己繼續不懂。
- 想要確認自己是否已經了解專案內容，可以使用一個叫「思考4P」的分析架構：
為了什麼(Purpose)、誰的問題(Position)、以什麼觀點(Perspective)、何時完成(Period)