旁觀者:管理大師杜拉克回憶錄
彼得.杜拉克(Peter F.Drucker)
- 不要問一個人該怎麼辦,直接告訴他怎麼做就可以了。
- 您不是為了某件事擔心嗎?我已經找到答案了。
- 您好,很冒昧打電話給您,不過我想我可以幫您一點忙,我知道您對電腦有些頭痛...
- 一個本身有能力又能提攜後進的領導者,才是真正的「偉人」和「領導人」。
- 真正的強人是靠苦幹和奉獻來領導的,不會大權一把抓,而以建立團隊為目的,
而且治理事務是靠著正直,而非把人玩弄於指掌之間。
- 我們在做每一件事的時候,都得考慮到傻瓜- 因為事情到最後總是要經由一些傻瓜來完成。
- 符號取代了實質,實體成了影子。
- 在那個年代雜誌社設有「研究人員」,做的是茶和事實的研究工作;這表示作家自己不去查證。
結果就是,作家並不一定知道事實的細節,而研究員則不明瞭整件事。可想而知,這樣會造成非常離譜的錯誤。
- 你只要告訴我,你認為什麼是對的,而不要管「誰」才是對的。
- 只有能做好人事決策的人,和不能做好人事決策的人;前者是長時間換來的,後者則是事發後再來慢慢後悔。
- 有關用人決策,最為重要的,每個人都認為一家公司自然會有「不錯的人選」,
這簡直是屁話,重點是如何把人安插在最適當的位置,這麼一來,自然會有不凡的表現。
附錄 杜拉克智慧精選
- 「你希望以什麼名留後世?」這個問題能引導你脫胎換骨,因為它會督促你你視自己為一個不同的人,一個你能變成那樣的人。-彼得‧杜拉克:使命與領導
- 你必須決定要在何處安身立命、知道何時該換跑道,才能讓自己在可能長達五十年的職場生涯中,
保持生產力。-典範移轉
- 問自己一個最根本的問題:「我要歸屬何處才能像個人?」人必須在適當的組織裡,從事視當的工作,才能真正發揮自我。-彼得‧杜拉克:使命與領導
- 認真培養工作以外的興趣,如果工作是你的一切,當你過了視業高原期時,你就有麻煩了。
- 四十多歲的知識工作者最常碰到的痛苦情況,就是所謂的「江郎才盡」,
而最常見原因是對工作產生倦怠感,他們需要的是重新感受到真正的樂趣。-典範轉移
- 以為期五十年的職場生涯來看,你得要自我蛻變,從自己身上找出一些新東西,
而不單單是找到新能量來源。-杜拉克看亞洲
- 在競爭激烈的環境下,最好能在很年輕的時候,就開始開拓「沒有競爭的生活」,
認真培養一些與工作無關的興趣,在工作之外,建立自己的生活圈。-典範轉移
- 正因為變革是常態,所以基礎一定要格外穩固。-典範轉移
- 顧客是誰?他們眼裡的價值是什麼?這是界定企業目標與使命的關鍵問題。-管理:任務、責任、實務
- 經濟成長本身並非目的,唯有成為達成社會目的的手段,它們才有意義。-經濟人的末日
- 想像未來最好的方法,就是去創造它!-典範移轉
- 領導者的定義:一個有追隨者的人,領導不是階級、特權、職稱,領導是種責任。
-彼得‧杜拉克:使命與領導
- 組織的目的,在於使平凡的人做到不平凡的事。-明日的地標
- 組織是以信任為基礎,而信任基礎來自溝通與互相了解。-典範轉移
- 溝通最重要的地方,是去傾聽沒有說出的部分。-杜拉克談高效能的5個習慣
- 時間是最珍貴的資源,不能管理時間,就什麼也無法管理。-杜拉克談高效能的5個習慣
- 沒有所謂的「好人」,關鍵是「好在哪裡」。你要尋找在某個重要領域表現優異的人,
而不是一個在各方面都還過的去的人。-杜拉克談高效能的5個習慣
- 開始就要做正確的事,而不事還過得去的事,一位每個人道最後總是會妥協。
-杜拉克談高效能的5個習慣
- 不做不必要的決策,就像優秀的外科醫師必須避免部必要的手術。-杜拉克談高效能的5個習慣
- 有效決策最重要的一個條件,就是定義問題。針對正確的問題,提出錯誤解答,情況往往還可以修正;針對錯誤的問題,提出正確解答,就很難收拾殘局了。-杜拉克談高效能的5個習慣
- 知識會自動過時,而且速度很快,如果不每隔三、四年就回到學校充實自己,很快就會落伍。
-杜拉克看亞洲
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