蘋果橘子思考術:隱藏在熱狗大賽、生吞細菌與奈及利亞詐騙信中的驚人智慧
2014/08/01
第2章 最難說出口的三個字
- 每個人都有權擁有自己的觀點,但不是每個人都有權把自己想的當成事實。
第6章 就像給小朋友巧克力
- 我們說出口的東西,是我們認為其他人會想聽的東西,而私底下,我們則做著自己想做的事。經濟學家把這種現象,稱為稱為「宣稱偏好」 declared preferences與「展現偏好」revealed preferences,兩者之間往往存在巨大鴻溝。
- 不要聽人們說什麼,要看他們做什麼。
- 無論是什麼問題,重點在於找出何種誘因真的會起作用,而不只是你的道德羅盤告訴你應該要起作用的東西。
- 每當你與他人互動,彼此的互動會落入數種架構中的一種:金融架構、我們與他們架構、被愛之人架構、合作架構、權威人士架構。
- 設計正確的誘因機制有幾項簡單原則:
1. 找出人們「真正」在乎什麼,而不是他們說自己在乎什麼。
2. 就人們重視的面相提供誘因,但又要便宜到你能提供。
3. 留意人們的回應。如果他們的回應出乎意料,或是令人沮喪,從那次經驗中學習,然後嘗試不一樣的東西。
4. 盡量製造能讓敵對架構變成合作架構的誘因。
5. 永遠永遠不要以為,只因為一件事是「正確」的事,人們就會去做。
6. 要知道,有些人會不惜一切代價投機取巧,用你永遠想不到的方式打敗制度。就算只是為了不讓自己瘋掉,你也應該試著為他們的聰明才智鼓掌,而不是詛咒他們的貪婪。
第7章 所羅門王和搖滾樂手大衛‧李‧羅斯有什麼共通之處?
- 混合均衡pooling equilibrium,分離均衡separating equilibrium
- 一個說謊或欺騙他人的人,對誘因的反應,通常相當不同於誠實的人
- 讓你的花園自己除草 teach your garden to weed itself.
第8章 如何說服不想被說服的人?
- 第一步便是,意識到對手的意見,大概是依據意識形態與從眾思考,而不是事實與邏輯。
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