2014年5月28日 星期三

真希望老師這樣教經濟:生活中、公司裡只要三天就能活用的經濟學理論

真希望老師這樣教經濟
2012/05/31

第1章 學經濟,你學會取捨
 - 機會成本(Opportunity Cost)進行某事時的背後,你所犧牲的物品、事項、金錢(=機會)。
- 沉入成本(Sunk Cost)已經付出完畢,之後就算改變行動也不會有所增減的成本類型。
- 機會成本一定要列入計算,萬萬不可抱持拿回沉入成本的想法。
- 比較利益(Theory of Comparative Advantage)強者不必啥都攬來做。

第2章 自由競爭誰獲益?誰受害?
- 三個避開競爭的方法(1)找靠山來自政府的規範(2)成本優勢難以維持的策略(3)差異化要贏,但不要吃苦耐勞
- 經濟學思考如何才能讓整個社會的滿足達到最大化=期望競爭。
- 企管學思考如何才能讓企業的利潤達到最大化=重點放在如何避免競爭。

第3章 你會判斷景氣嗎?
- 總體經濟學處理封閉系統(Closed System)的領域。
- 個體經濟學處理開放系統(Open System的領域。
- 國內生產毛額(Gross Domestic Product,GDP)在某個年度內,整個國家所生產的附加價值之總計金額。
- 潛在GDP一國將擁有的潛在最大實力完全發揮時,所能達成的GDP。
- 實質GDP國內實際上發揮出的實力(不是任何時候都能發揮所有的實力)。
- 不景氣包含了兩種類型
(1)實力不足型不景氣=停滯型通貨膨脹(Stagflation) <製造能力衰退>
(2)落差型不景氣=通貨緊縮(Deflation)的不景氣 <不想買、賣不出>

第4章 看懂政府的決定,從不吃虧
- 經濟策略不外乎三類(1)成長政策 (2)穩定政策 (3)重分配政策(Redistributive Policy)
- 三種市場失靈(1)自然壟斷,一家獨賺 (2)外部性有好有壞 (3)資訊不對稱永遠是暴利機會
- 財政政策如何穩定經濟?
(1)財政政策擴大財政支出與津貼、減稅。
(2)金融政策央行控制在國內流通的貨幣量(供給量和存量的總和),來達到浮動物價、調整景氣(=實質GDP的增減)的目的。
- 通貨膨脹貨幣價值減低=物品價值(價格)提高。
- 通貨緊縮貨幣價值提高=物品價值(價格)降低。
- 景氣好=實質GDP成長率高於潛在GDP成長率。
- 景氣差=實質GDP成長率低於潛在GDP成長率。

第5章 怎樣過生活,我這輩子都有錢?
- 財務槓桿(Financial Leverage)指本金很少,以借款來增加可用金額、提高收益的方法。
- 經驗、技術、人脈等就跟風險與獲利一樣,其實也是成本與利潤的關係。
- 必須避免兢爭
 個人的成本優勢策略將特定技能的專業度磨練到極高的方法。
 個人的差異化策略選擇具備某種特色的技能或公司。
不光是單純的成本和性能,還要把人生投資在確保會有其他附加價值的技能或公司上,才會使自己的收入達到最大化。

第6章 世界經濟怎會變這樣?
- 通貨緊縮型不景氣會出現哪些徵兆
(1)失業率攀高就不景氣,不論通膨通縮
 實質薪資 = 名目薪資 / 通貨膨脹率
(2)利率走低還沒人投資
 實質利率=名目利率 - 預測通貨膨脹率
(3)銀行刁難、貸款變難

第7章 你可以預知央行財金決定
- 央行如何管好經濟?拆款重貼現率、準備率、公開市場操作



2014年5月10日 星期六

從需求到設計:如何設計出客戶想要的產品

從需求到設計:如何設計出客戶想要的產品
Gerald M. Weinberg
2007/05/03
- 有效性永遠優先於效率
- 不值得做的事,就不值得把它做好

第一部 先有一點共識
- 除非你知道自己想要什麼,否則你不知道你將獲得什麼。
- 如果你說出你想要的,你就很可能得到它。
- 如果你沒說出你想要的,你就不太可能得到它。
第一章 光有方法,還不夠
第二章 需求要件語意曖昧
第三章 語意曖昧的原因
- 你可能遭遇過類似狀況,及某重大事件發生當時,你並不知道它很重要。
但事後每個人都必須盡可能重新回想那個重要事件。
- 語意曖昧的三個原因:觀察錯誤、記憶錯誤、解讀錯誤。
第四章 直接詢問法的侷限

第二部 起步的方式
第五章 開始
第六章 開放式問題
- 成功的解決方案對客戶有何價值?
- 必須解決這個問題的真正原因為何?
- 我們有少時間做這個案子?時間和價值的相對關係為何?
- 為了確認我們溝通無誤,我希望把談話內容寫下來,利用空閒時間研究。
- 我是不是還有其他事項應該詢問你?
- 你有沒有任何問題要問我?
- 我注意到回答那個問題之前,你考慮了很久。是否有任何我們應該知道的事項?
- 你對於我們進行的程序還滿意嗎?
第七章 找到對的人參與
第八章 有效率的會議
第九章 努力減少語意曖昧

第三部 探索各種可能性

第四部 釐清客戶的期望
第十四章 功能
第十五章 特性
第十六章 限制
- 捶打理論:如果你從不捶打彈珠檯,表示你沒有盡力。
第十七章 偏好
- 客戶才能有偏好,設計者沒有。
- 努力滿主單項偏好短時間內看似無須支付代價,但終究會開始損及其他偏好。
- 賽車即是必須加以取捨的絕佳例子。
- 當所有的功能-特性限制都已獲得滿足,才能考慮偏好。
- 如果無須符合客戶指定的限制,則產品可以滿足其他任何需求要件。
第十八章 期望
- 失望與滿意的差別不在於產品本身,而在於產品是否符合客戶的期望。

第五部 大幅提升成功機率