不理性的力量

不理性的力量：掌握工作、生活與愛情的行為經濟學
The Upside of Irrationality
Dan Ariely
第1章  給的愈多，得的愈少
- 表現焦慮(Performance Anxiety):工作表現動機過高會招致反效果的基本模式。

第2章  工作的意義
- 福特(Henry Ford)和「科學管理之父」泰勒(Frederick Winslow Taylor)將專業分工的概念拓展到

生產線上，發現專業分工有助減少錯誤、提升生產力。
- 德國哲學家、政治經濟學家、社會學家、革命家，以及「共產主義之父」馬克思(Karl Marx)

點出所謂「勞動異化」(The alienation of labour)的重要性。

一位「異化」的勞工將對自己所做的工作、勞動目標，以及生產的流產產生疏離感。
這將使的工作成為事不關己的「外部性活動」(external activity)，

因而讓人無法在工作中找到認同感及意義。
- 專業分工會是產業科技可能帶來危險之一。

現代資訊科技使我們得以將工作細分為更多互不相干的部分，並指派不同的人來負責其中各個部分。

如此一來，企業就有可能產生員工無法看清全局、工作意義，以及工作成就感被剝奪的風險。

如果我們都是機器人，高度分工或許真能帶來效率。
但若考慮內在激勵因素(internal motivation)以及工作意義對人類工作動力及生產力的重要性，

專業分工卻有可能產生負面效應。

第4章  「非我族類」症候群
- 馬可吐溫的一篇散文<集體蠢行>(Some National Stupidities)提及：

要世界上某部分人去運用另一部分人的智慧結晶時，大家的反應似乎特別遲緩，

這種情況真是令人費解。這類蠢行舉世皆然，並不限於某社群或某國家。

事實上，人類在接納別人的意見及作法上不但反應遲緩，有時甚至根本採取抗拒的態度。
- 「非我族類」症候群(Not-Invented-Here，簡稱為NIH)，

意思就是：【如果不是我(或我們)想出來的，他就完全不值一顧。」
- 一種可能是，客觀而言他們提出的解決方案確實比較好。

另一種可能是，即使他們的想法並不比較高明，但他們的解決方案卻比較符合他們自己的價值觀，

這個現象稱為「特性配適」(idiosyncratic fit)。
- 參與者內設計(within-participant design)：每位參加者都以自己為對照組。