仍然不足夠

仍然不足夠 Necessary But Not Sufficient
Goldratt
2004/06/30

- 一項新科技在什麼時候才能帶來價值呢？我們預期，只有當一項新科技令我們衝破一個現存的限制(limitation)時，新科技才會帶來效益，這只是常識而已。
- 我們面前有一項新科技，就意謂著有一個現行的限制已經存在相當時日了。現在，問問你自己，我們是怎樣在這個限制下過活的？  一定是我們的慣列、我們的習慣、衡量基準、運作規則等等承認及容納了那個限制。
- 現在，我們安裝了某項新科技，假設安裝很成功，減輕了限制。但是，如果在新科技安裝過程中，我們忽略了改變的運作過程，仍然沿用舊的運作過程，  即那些假設限制仍然存在的運作規則，結果這些運作規則本身就構成了一個限制。
- 科技是一個必要條件，但仍然不足夠，我們要從安裝新科技中得益，就必須同時改變那些承認現存限制的運作規則，這是常識。
- 出售科技 VS. 出售價值

絕不是靠運氣

絕不是靠運氣 It's Not Luck
2002/06/29
Goldratt

- 無論遇到什麼矛盾衝突，不要企圖以妥協來避開衝突。
- 為了要提高銷售量，我們必須提高市場對產品價值的認知。
- 從供應商的觀點來看，產品就是實質的產品，這個觀點只能容許有限的改善。
若以市場的觀點來看，你就會發現，對產品的看法寬廣許多，
包括了相關的服務、財務條件、保證等等。產品包括了整套交易。
- 真正決定市場眼中的產品價值不是我們如何生產，而是買家能從使用產品中得到的好處。
-衝突圖